分类： 邮政理论

香港邮政也有“我们会尽量即时回复，迅速处理所有建议或投诉，最迟在十天内发出初步回复”的规定，这次只过了6天就给出了第二次答复，实在是辛苦这位吴经理了。香港邮政2024/25年度处理本港信件5.59亿封、非本地信件3600万封。同年国家邮政局公布的全国函件业务量才6.68亿封，香港邮政的员工数量与处理邮件数量之比肯定远远小于中国邮政集团有限公司的这一比值，就算分拣环节全部机械化，平均每人处理的邮件业务量也简直是个恐怖的数字了。因此我想这可以解释香港邮政的一些从中国邮政的标准来看相当“变通”的规定，如信封经过处理可以二次使用、发现错投的信可以自行批注再塞回邮筒里、本港居民可在任意邮局租赁邮政信箱（还分大小号，而且和机构注册的信箱编号规则上没有区别“邮政自取信箱”“邮政专用信箱”等）、卖出去的通信用邮票可以由邮局再打折买回去等等。而且租赁邮政信箱的现象看来还比较普遍。有个地址应该是广播爱好者比较熟悉的：“香港邮政信箱二八八四零号”。如果是连续编号的话，那邮政总局需要多大的信箱室才能排得下啊。

就按照这个恐怖的业务量和营业额，应该是相当挣钱吧？结果，2024/25年度香港邮政营收25.38亿港元，总营运成本33.59亿港元，还亏损了8.21亿港元，且亏损持续扩大。中国邮政从邮电分营到扭亏为盈之间几乎跨过了二十世纪末和二十一世纪初的二十年，希望香港邮政也能尽快迎来盈利的那一天。

基本信息

寄出日期：2026年2月12日
收寄日戳：香港邮政7号邮资已付腰框戳（文腰框戳），
使用DL尺寸的香港邮政公函封。加盖香港邮政对外事务科公章，右下角加贴香港版式中英法三语航空贴纸。
投递日戳：φ25㎜北京中关村（投）4,2026.02.21.08

由于SDXF签发的收听证明卡上所载数据元素存在问题，暂时无法发布，因此先更新他们寄来的信封。

瑞典和丹麦的邮政公司是合营的，叫Postnord（“北邮”？），是2006年瑞典邮政、丹麦邮政进行合并的产物。PostNord是一家由两国政府共同持股的上市公司，是两国的“指定经营者（Designated Operator）”，其中丹麦持股40%，瑞典持股60%。其中丹麦部分的信函类业务已经于2025年关停，只保留包裹业务，瑞典部分的各项服务暂时不受影响。现在，丹麦境内的信函业务由私营公司DAO接手。这让我想起来较早版本的万国邮政公约里称呼各国邮政多为“Postal Administration”，现在已经改成了“Designated Operator”。官方给出说法如下：

1.12 鉴于成员国结构各异，首尔大会在第C29/1994号决议中声明，《联盟公约》中的“邮政管理”一词应由各成员国在其国内立法的框架内进行定义。 北京大会在第C 11011999 号决议中强调，有必要更清楚地定义并区分联盟各机构在提供国际邮政服务方面的政府职能和业务职能及职责。 布加勒斯特大会在第C 1112004 号决议中指示行政委员会与国际局合作，更深入地研究《联盟章程》中“邮政管理部门”一词的使用情况，并就该术语的定义或替代提出解决方案。 第 24 届大会(日内瓦)决定，根据上下文，在《公约》的各条款中，将“邮政管理部门”一词替换为“成员国””和或“指定运营商。“指定经营者”的定义被纳入《宪章》第1条以及本《公约》。就《公约》而言，大会将“邮政管理部门”一词替换为“成员国”和|或“指定经营者，以界定并区分各主体在提供国际邮政服务中的不同角色和职责。大会结束后，邮政合作组织(POC)就如何将新术语应用于《规章》作出了最终决定。由于《规章》中的大部分条款涉及运营和技术问题，因此“邮政管理部门（adm）”一词通常被“指定运营商(DO)”所取代。少数例外情况是那些包含政府对指定运营商(DO)的指示和授权的条款。 鉴于联盟中两个非主权成员国的领士”性质，即:1- 海外领土(大不列颠及北爱尔兰联合王国);以及 2- 阿鲁巴、库拉索和圣马丁，条例中所有“国家”词均予以保留。 关于《条例》中提及的表格，“adm”一词已系统性地替换为“DO”。——翻译自英文版《Convention Manual》，万国邮联2025年伯尔尼版。

现在来看，这是相当有远见啊。

虽然我肯定充分尊重各国主权，但是看到“私营公司”这几个字的时候还是感觉血压都高了。当然，像英国的Royal Mail、新加坡的Singpost都是私企，只要能保证邮政普遍服务（Universal Postal Service，这个概念万国邮联也有）的实施，各国选择最合适的经营方式本身也无可厚非。但是看看在英国寄个国际航空平信（International Standard，起重100克）的价格仅仅在2025-2026年就从2.8英镑涨到3.2英镑，又从3.2英镑涨到3.6英镑，而中国邮政这边从2019年以来一直“风雨不动安如山”、用编年邮票还能再打个五折，我觉得就现在这样还是挺好的吧。“电信三巨头的”营业网点已经叫“营业厅”了，邮政营业网点还是“邮政支局”“邮政所”，现在还同时设置“局”“所”的貌似只有公安、税务、司法等等，其中管“所”的上一级单位叫“支局”的只有公安系统；现在的内部报表、文件里还保留“邮电局”“邮电所”的称呼，有的支局卖的普票背面盖的还是“xx邮电局”的背戳；投递部下设的小组叫道、段、班；另外个别地方的服务态度也是像大爷一样，政府部门都不这么办事，等等。像丹麦这样直接切割的可实在是不多见。

基本信息

寄出日期：约2026年3月10日
收寄日戳：Postnord喷墨机打戳印，波浪纹左侧为加粗的PostNord公司名和年月日格式的上机分拣日期2026-03-10.右侧为宣传副戳，但是看不清内容，只认得一个镂空艺术字构成的postnord。
贴的还是2026年新邮票，主题为“Heart on your sleeve”，全套2枚。为无邮资面值的邮票，以“BREV”标记表明是等价于国内的“信件”资费。
投递日戳：φ25㎜北京 中关村（投）4 2026.03.21.08

另外，寄达国名用的是本国语言“KINA”，没有使用英文或法文，和之前SAQ的信封一样。另外竟然还加下划线（有些国家的分拣设备不兼容），Postnord的规章制度真神奇。

基本信息

寄出日期：2026年2月6日
收寄日戳：060226（日月年写法）机戳，上环为“香港 HONG KONG”，下环为编号21。带邮资已付中英双语副戳。把机戳和邮资已付戳做在一块的还是第一次见。
没有用邮政公事信封。使用的是符合DL标准的右开口香港邮政专用信封，有邮务用品编号Pos 2P（01/2019）。右下角另盖对外事务科印章一枚，我还见过盖“中央邮件中心”的“保险函件催领通知”，应该是标注发出部门之用。左下角贴中英法三语蓝底白字航空贴纸，这种布局的在网购平台上一般就叫香港版。
信纸还有邮务用品编号，这一点做得非常细。香港邮政现在还是“邮政署”，是政府部门，因此对于群众来信还是相当重视，及时答复。此事可以对标国家邮政局的政府信息公开，国家邮政局公开办的效率甚至比香港邮政署还快，时限上只用了不到两个礼拜，甚至给我寄的是EMS。回复函大意包括两点内容：1、让我补充身份证明文件；2、我提出的“国际邮件路由情况”等等属于邮政企业经营性问题，应联系中国邮政集团有限公司。

最近看了一部关于香港邮政在1981年发展情况的新闻片，感觉其中信息量挺大的，写出拙作一篇供大家参考。本篇图片除另有标注外，均源自香港电台。这几天滚动更新。

视频原链接：https://www.bilibili.com/video/BV1wF411C7ai/

00:20 显示邮政总局的进口分拣作业平面，在不久后的同一组画面里可以看到邮戳显示日期为2005年。此处可见当时已经在推广信盒作业，且分拣岗位员工以男性居多。

00:24 在盖销邮票的画面出现了邮政总局12号日戳，日期为2005年11月4日（4 11 05）。记住这个腰框戳的样式，不久还要见到。
看来香港邮政不太讲究中国邮政的那一套“盖销单张邮票，要下压角加盖，戳面在邮票上的印记至少四分之一”的规矩（虽然内地各地执行力度也不一样，但是这里能放出来说明在香港邮政那里问题不算严重），全世界估计也没几个地方会对手工销票这么讲究的。

00:27 可以大致看出2005年的持邮戳手势，可见手心主要握在邮戳侧面，拇指扣在食指内侧，和现在我见过的工作人员的手势完全不一样。现在我所见的盖戳方式，都是手心向前或向下，用大拇指卡在戳柄上较窄的“腰”的位置、食指和中指并排扣在戳柄正上方。近两年海淀区似乎把邮戳更新了一遍，新刻制的邮戳戳柄顶部不管是拨轮式的还是卡扣式的都从平头变成了蘑菇头，手指头短一点的都感觉食指扣起来费劲了。

00:29 可见香港邮资已付1号戳，日期同上，形制同上，现在此系列的腰框戳还在使用。

00:39 虽然一八四二年八月二十九日中英《南京条约》才签字，但是英军在一八四一年一月就强占香港岛，此时设立的邮局还是在清朝领土上，而且直接由英国本土邮政局管辖，属于“客邮”，是对我国邮政主权的侵犯，与后来一八六零年香港邮政局作为港英殖民政府的部门有所不同。

01:12 此处出现的邮政总局大楼和上海邮政博物馆（为旧上海邮政总局，建于一九二四年）很像啊，都是英国人在上世纪初修建的折衷主义建筑。但是香港的旧邮政总局大楼在一九七六年已经因为修建地铁而被拆除，现在在其原址上修建了环球大厦。当时旧上海邮政总局大楼还是上海市邮电管理局和上海邮区中心局驻地，还在承担行政管理与邮件分拣职能。一九八六年起上海市重件与轻件处理中心从旧邮政总局大楼迁出，比香港旧邮政总局大楼的全功能使用时间少了四年，但是上海市邮电/邮政管理局和后来的邮政上海分公司还在旧大楼里办公至今。

01:26 湾仔邮政局的这栋建筑于1990年被选为香港法定古迹，后用途多次变更，于2024年重新命名为识「碳」馆，现由环境保护署用作推广低碳生活及可持续发展的教育中心。

01:39 注意柜员背后的邮袋架。直到现在，英国皇家邮政的各营业网点也是这种布局，信件送到邮件处理中心统一盖销邮票，虽然也有部分大量贴票信件会在各营业网点以日戳盖销，我就见过一两封这样的信。这里在视频拍摄范围的柜台上也没有看见邮戳和印台。